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法律援助电话架起联系群众“空中桥梁”
时间:2017-04-24 10:47:11   点击:   文章来源:三门峡日报   作者:   

“您好,这里是湖滨区法律援助中心,有什么事情需要我们帮助吗?”湖滨区司法局法律援助中心连续多年向社会公开法律服务热线,求援助、找律师、办公证、矛盾纠纷调解等千头万绪的需求,只要拨打“2931162”这个电话,就可以找到专业的法律服务人员,享受一站式、便捷性的法律服务。

    由于来电寻求法律援助和法律服务的多是困难群众,湖滨区法律援助中心在提高服务质量上下功夫,力求群众来电“无一久等、无一漏接”,确保“件件有接听、事事有答复”,构筑起了一座联系人民群众的“空中桥梁”,为满足群众法律服务要求、延伸法律服务领域和维护社会稳定,发挥更加积极的作用。

    近3年来,该中心共办理各类法律援助案件1161件,解答群众咨询11500人次,其中通过拨打热线电话进行法律咨询的2565人次,共计为3600名特困群体无偿提供援助和帮助。

    与此同时,湖滨区司法局自2016年起将每月26日定为“一村(社区)一法律顾问”集中服务日,担任该区83个村(社区)法律顾问的28名律师,在每个月这一天集中开展服务活动,解决了为群众提供法律服务“最后一公里”的问题。

    (张丽娜 柴倩)

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